Home 5 étoiles, la révolution du ménage

Nos engagements

Sélection drastique des équipes ménagères

La sélection de nos équipes est drastique. Il est important que nos équipes soient alignées avec nos engagements et nos ambitions.

Votre interlocuteur privilégié, une Calista

Votre interlocuteur privilégié est une Calista avec qui vous définissez le cahier des charges associé à votre résidence. Elle manage les Hygie et contrôle régulièrement leur travail. Elle instaure un climat prestigieux.

Nos Hygie travaillent toujours en duo

Nos hygie travaillent toujours en duo, ce travail en équipe favorise la performance (soutien, aide, esprit d’équipe…) et permet également de diviser par 2 le temps de présence à votre domicile.

Mise en place d'un espace d'échange numérique

Pour chaque maison, un espace numérique (cahier de liaison) permet de l’interaction structurée.

La confidentialité

Respect total de votre intimité et secret de votre résidence.

Don à une association

Pour chaque séance de ménage, Home 5 étoiles reverse un euro à une association locale qui aide les personnes âgées et/ou les enfants.

Organisme prestataire, vous ne gérez rien

Home 5 étoile est un organisme de type prestataire, vous ne gérez rien : ni le choix des équipes, ni leur embauche, ni leur management… vous profitez seulement des services premium délivrés. Home 5 étoile assure une parfaite continuité de service (remplacement des absences prévues ainsi que de celles imprévues). Home 5 étoiles est déclaré Organisme de Services à la Personne, ce qui vous permet de bénéficier d’aides fiscales et jusqu’à 50% de crédit d’impôt.

Le bien-être de nos équipes ménagères

En plus de votre entière satisfaction, nous portons une grande importance au bien-être de nos équipes. L’expérience que nous leur proposons est inspirée d’autres secteurs d’activité ou l’exigence des équipes a fortement augmenté ces dernières années. Cette expérience favorise leur engagement dans la durée. Nous avons entre autres décidé de leur fournir des conditions salariales attrayantes avec des systèmes de prime liés à leur performance reflétant notamment votre satisfaction.